Le mouvement citoyen Lutte pour le Changement lucha en sigle a lancé un appel à la mobilisation pour une manifestation prévue ce lundi 8 avril 2024 à Goma. L’objectif de cette manifestation est de dénoncer ce qu’ils considèrent comme une escroquerie orchestrée par la société de télécommunications Airtel, en collusion avec certaines autorités locales.
Espoir Aspirine, membre de la Lucha, a déclaré : « Nous allons manifester ce lundi pour réclamer nos droits. Pour dire non à l’escroquerie bien organisée par la maison de télécommunication Airtel et certaines autorités. » Il a également lancé un appel à la population pour qu’elle se joigne à eux dans cette action.
Selon les allégations de la Lucha, Airtel aurait mis en place un système frauduleux où les forfaits de données, les minutes d’appel et les SMS activés par les utilisateurs sont interrompus de manière prématurée, les obligeant ainsi à recharger plus fréquemment. Cette pratique, si elle est avérée, constituerait une violation des droits des consommateurs et une forme d’escroquerie.
La manifestation prévue vise à sensibiliser l’opinion publique sur cette question et à exiger des mesures correctives de la part d’Airtel et des autorités compétentes. « Mettons-nous debout, puisque si l’on ne le fait pas, personne ne le fera à notre place », a ajouté Espoir Aspirine. « Levons-nous tous ensemble comme un seul homme et revendiquons nos droits. »
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