Le maire de Goma, Julien Katembo Ndalieni, a dénoncé avec fermeté l’arnaque pratiquée par certains tenanciers de maisons de transfert d’argent, qui imposent illégalement une retenue de 10 % sur chaque opération de retrait.
Dans un communiqué officiel rendu public ce jeudi, dont une copie est parvenue à la rédaction de Kivu Morning Post, l’autorité urbaine fustige ces pratiques qu’il qualifie de « fraude organisée » et met en garde leurs auteurs.
« Il est inacceptable que des opérateurs économiques détournent les frais de transaction en les imposant aux clients. Cette charge est normalement supportée par les maisons de télécommunication, et non par les usagers », souligne le communiqué signé par le maire.
Cette situation nuit non seulement aux citoyens, mais ternit également l’image des autorités tant provinciales qu’urbaines.
« Une mise en garde sévère est lancée contre tous ceux qui s’adonnent à cette pratique illégale. Des sanctions seront prises à l’encontre des contrevenants », insiste Julien Katembo Ndalieni.
La mairie appelle la population à signaler tout cas d’escroquerie afin de permettre une intervention rapide des autorités compétentes.
« Nous demandons à la population de dénoncer en temps réel ces abus afin de mettre un terme à cette fraude qui pénalise injustement les consommateurs », conclut le communiqué.
La mairie de Goma promet un suivi rigoureux pour assurer le respect des règles en vigueur dans le secteur des transactions monétaires.
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